Consultoria Trezor Expert
Aprimore suas habilidades com a Trezor e aumente a segurança dos seus criptoativos com uma sessão individual de 60 minutos com um Trezor Expert. Disponível no mundo todo, em inglês, todos os dias.
Resolva suas dúvidas sobre a Trezor com uma sessão personalizada de 60 minutos
Saiba mais sobre funcionalidades de segurança avançadas para proteger seus ativos
Desenvolva habilidades para gerenciar seu cripto com confiança
Veja como funciona
1
Comprar
Adicione uma Sessão de Consultoria Trezor Expert ao seu carrinho e complete seu pedido. Se você ainda não tem uma carteira física Trezor, garanta a sua na Trezor Shop.
2
Agendar
Após finalizar sua compra, clique no link no e-mail de confirmação do pedido para agendar sua sessão. Basta selecionar data e horário disponíveis e selecionar seu tópico.
3
Confirmar
Você receberá a confirmação da reserva assim que tudo estiver confirmado. É possível reagendar até 72 horas antes do início da sessão agendada.
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Participe
Pegue sua carteira física Trezor, sente-se ao computador e clique no link da sessão que recebeu por e-mail para participar da sua Sessão de Consultoria Trezor Expert. Boas Trezoradas!
Suas perguntas respondidas
O que será abordado na sessão e o que não poderá ser tratado?
Cada sessão aborda os tópicos específicos que você deseja discutir. Os temas típicos incluem: como melhorar a gestão de moedas; implementação de métodos avançados de segurança; como utilizar melhor o Trezor Suite. Os tópicos que não podemos discutir incluem: conserto de dispositivos quebrados ou com mau funcionamento; recuperação de backups de carteira (seed) ou frases secretas perdidas; investigação de fundos faltantes ou roubados; ajuda com carteiras inacessíveis; confirmação ou rastreamento de transações travadas ou desaparecidas; aconselhamento financeiro, fiscal ou de investimento; orientações para transferências de grandes valores ou de alto risco; planejamento sucessório ou de herança.
Para quem é a Consultoria Trezor Expert?
A Consultoria Trezor Expert é feita para pessoas que estão buscando melhorar seu conhecimento sobre a carteira Trezor e o Trezor Suite, alcançando um gerenciamento de moedas e segurança avançadas.
Preciso de uma carteira de hardware Trezor para a sessão?
Sim, será necessário ter uma carteira de hardware Trezor com você durante a sessão. Isso garante que você poderá seguir o processo de configuração passo a passo, permitindo que o nosso Trezor Expert ofereça uma orientação sob medida para o seu dispositivo Trezor.
Qual carteira de hardware é compatível com a Consultoria Trezor Expert?
Sessões de Consultoria Trezor Expert estão disponíveis para todas as carteiras de hardware da Trezor.
Posso usar meu celular para minha consulta com o Trezor Expert?
Sim, você pode usar seu celular ou computador. Basta clicar no link ‘Participar da sua sessão’ no seu e-mail, ter seu dispositivo Trezor em mãos, e você estará pronto para começar.
Como agendar minha Consultoria Trezor Expert?
Após completar seu pedido na Trezor Shop, você receberá uma confirmação por e-mail com um link para agendar sua sessão. Selecione uma data e horário disponíveis, e você logo estará pronto para começar.
Posso reagendar minha sessão?
Você pode remarcar sua Consultoria Trezor Expert uma vez, mas deve fazê-lo com pelo menos 72 horas de antecedência do início da sessão. Não é possível remarcar se a sessão estiver agendada para começar em menos de 72 horas.
Como preparar-me para a sessão?
Após completar seu pedido, enviaremos um e-mail com todas as informações necessárias para a sessão. Certifique-se de ter suas perguntas preparadas, uma conexão de Internet estável, um ambiente seguro e seu dispositivo Trezor à mão, se necessário.
A sessão é segura?
Sim! A Consultoria Trezor Expert é projetada para sua privacidade e segurança. Nenhum dado privado é compartilhado durante a sessão. Apenas a voz do especialista da Trezor é gravada para fins de responsabilidade legal.