Konzultace s Trezor Expertem
Zdokonalte svou práci s peněženkou Trezor a zabezpečení svých kryptoměn během individuální 60minutové konzultace s pracovníkem služby Trezor Expert. Tato služba je dostupná v anglickém jazyce, a to každý den po celém světě.
Získejte odpovědi na otázky v rámci 60minutové konzultace přímo pro vás
Naučte se o pokročilých bezpečnostních funkcích pro ochranu vašich aktiv
Získejte dovednosti pro sebevědomou správu svého krypta
Úvodní zaškolení
Základní nastavení peněženky a pochopení základních principů vlastnictví (self-custody) kryptoměn pro nové uživatele
Konzultace
Pro stávající uživatele, kteří se chtějí ptát a dozvědět se více o pokročilých funkcí
Cena nezahrnuje hardwarovou peněženku Trezor. Pořiďte si ji v obchodě Trezor (https://trezor.io/cs/store).
Co můžete očekávat od Konzultace s Trezor Expertem?
Pomoc přímo pro vás
Získejte jasné a přesné odpovědi na své nejdůležitější dotazy v online individuální konzultaci s Trezor Expertem.
Vylepšené možnosti
Naši odborníci pomohou všem majitelům Trezoru zvládnout zabezpečení peněženky i správu krypta — od nováčků až po zkušené HODLery.
Klid na duši
Mějte jistotu – o zabezpečení vám radí přímo náš důvěryhodný tým zkušených interních specialistů.
Silnější zabezpečení
Využijte ty nejefektivnější metody pro ochranu vašeho krypta, včetně pokročilých bezpečnostních funkcí jako vícedílné zálohy či passphrase.
Jak to probíhá
1
Nákup
Přidejte si Konzultaci s Trezor Expertem do košíku a dokončete objednávku. Pokud hardwarovou peněženku Trezor ještě nemáte, zakupte ji v obchodě Trezor.
2
Rezervace
Po dokončení nákupu klikněte na odkaz v e-mailu s potvrzením a rezervujte si termín. Vyberte si volný den, čas a téma, které chcete konzultovat.
3
Potvrzení
Jakmile bude vše nastaveno, obdržíte potvrzení rezervace. Rezervaci můžete změnit až 72 hodin před začátkem plánované konzultace.
4
Připojení
Vezměte svou harwarovou peněženku Trezor, posaďte se k počítači a klikněte na odkaz ve vašem e-mailu pro připojení ke Konzultaci s Trezor Expertem. Užijte si Trezorování!
Seznamte se s našimiTrezor Experty
Seznamte se s naším zkušeným týmem Trezor Expertů. Jsou připraveni vám pomoci s používáním Trezoru a maximalizovat bezpečnost vaší hardwareové peněženky!
Příprava na konzultaci
a co je dobré vědět
Skuteční lidé, skutečná slova
Hodnocení 4.6 / 5 na základě 1823 recenzí. Zobrazujeme pouze recenze s 4 & 5 hvězdičkami.
Konzultace s
Trezor Expertem
Individuální pomoc s vašimi dotazy ohledně Trezoru přímo pro vás
60minutová online Konzultace s Trezor Expertem v angličtině
Dostupné pro všechny hardwarové peněženky Trezor
Často kladené otázky
Jaká témata pokrývá konzultace a na co se naopak nemůžeme zaměřit?
Každá konzultace pokrývá témata, která si sami určíte. Typická témata zahrnují: jak lépe spravovat kryptoměny, implementaci pokročilých bezpečnostních metod, jak nejlépe využít Trezor Suite. Témata, kterými se zabývat nemůžeme: opravami poškozených zařízení, obnovou zapomenutých záloh (seedů) a passphrase, pátráním po ztracených nebo odcizených prostředcích, pomocí s nedostupnými peněženkami, pátráním či potvrzením chybějících transakcí, finančními, daňovými nebo investičními radami, poradenstvím pro převody větších nebo rizikových částek, dědictvím.
Pro koho je Konzultace s Trezor Expertem určena?
Konzultace s Trezor Expertem je určena pro ty, kteří chtějí rozšířit své znalosti o peněžence Trezor a aplikaci Trezor Suite a chtějí tak dosáhnout pokročilé ochrany a správy krypta.
Jaký nejbližší termín si mohu pro konzultaci zarezervovat?
Před nákupem si můžete prohlédnout naše dostupné termíny pro schůzku.
Potřebuji pro konzultaci hardwarovou peněženku Trezor?
Ano, během konzultace je nutné mít u sebe hardwarovou peněženku Trezor. Díky tomu budete moci postupovat při nastavování vaší peněženky s pomocí Trezor Experta, který vám předá pokyny speciálně pro vaše zařizení.
S jakou hardwarovou peneženkou si mohu objednat Konzultaci s Trezor Expertem?
Konzultace s Trezor Expertem jsou k dispozici ke všem hardwarovým peněženkám Trezor.
Mohu použít svůj telefon pro konzultaci s Trezor Expertem?
Ano, můžete použít telefon nebo počítač. Stačí kliknout na odkaz "Připojit se ke konzultaci" v e-mailu, mít po ruce zařízení Trezor a můžete začít.
Jak si mohu naplánovat Konzultaci s Trezor Expertem?
Po dokončení objednávky v obchodě Trezoru obdržíte e‑mail s potvrzením a odkazem pro naplánování konzultace. Vyberte si datum i čas z dostupných možností, a pak jen vyčkejte na naplánovanou konzultaci.
Mohu svou konzultaci přesunout na jiný termín?
Konzultaci s Trezor Expertem je možné právě jednou přeplánovat, nejpozději však 72 hodin před jejím konáním. Změna termínu není možná, pokud do začátku vaší konzultace zbývá méně než 72 hodin.
Jak se mám připravit na konzultaci?
Po dokončení objednávky vám zašleme e-mail se všemi potřebnými informacemi ke konzultaci. Připravte si otázky, zařízení Trezor, pokud bude potřeba, a zajistěte si stabilní internetové připojení v bezpečném prostředí.
Je konzultace bezpečná?
Ano! Konzultace s Trezor Expertem je navržena s ohledem na vaše soukromí a bezpečnost. Během videohovoru nejsou sdíleny žádné soukromé údaje. Z právních důvodů je nahráván pouze hlas Trezor Experta.