Konsultasi Trezor Expert
Tingkatkan keahlian Trezor Anda dan perkuat keamanan aset kripto Anda dengan sesi 1:1 selama 60 menit bersama Trezor Expert. Tersedia di seluruh dunia dalam bahasa Inggris, setiap hari.
Selesaikan pertanyaan Trezor Anda dengan sesi khusus selama 60 menit
Pelajari fitur keamanan tingkat lanjut untuk melindungi aset Anda
Raih kemampuan untuk mengelola kripto Anda dengan percaya diri
Ini cara kerjanya
1
Pembelian
Tambahkan sesi Konsultasi Trezor Expert ke keranjang lalu selesaikan pesanan Anda. Jika Anda belum memiliki dompet perangkat keras Trezor, pastikan untuk membelinya melalui Toko Trezor.
2
Pesan
Setelah Anda menyelesaikan pembelian, klik tautan di email konfirmasi pesanan Anda untuk memesan sesi Anda. Cukup pilih hari dan waktu yang tersedia, lalu pilih topik yang ingin dibahas.
3
Konfirmasi
Anda akan menerima konfirmasi pemesanan begitu semua sudah siap. Anda bisa menjadwalkan ulang hingga 72 jam sebelum jadwal sesi dimulai.
4
Gabung
Siapkan dompet perangkat keras Trezor Anda, duduk di depan komputer, dan klik tautan sesi di email Anda untuk bergabung dengan sesi Konsultasi Trezor Expert. Selamat Trezoring!
Pertanyaan Anda, terjawab
Topik apa saja yang akan dibahas dalam sesi ini dan topik apa yang tidak dapat kami bahas?
Setiap sesi membahas topik spesifik yang ingin Anda diskusikan. Topik umum yang dibahas meliputi: cara meningkatkan pengelolaan koin; penerapan metode keamanan lanjutan; cara terbaik memanfaatkan Trezor Suite. Topik yang tidak dapat kami bahas antara lain: memperbaiki perangkat yang rusak atau bermasalah; memulihkan cadangan dompet (seed) atau passphrase yang hilang; penyelidikan dana hilang atau dicuri; bantuan dengan dompet yang tidak dapat diakses; mengonfirmasi atau melacak transaksi yang tersendat atau hilang; saran keuangan, pajak, atau investasi; panduan untuk transfer dana besar atau berisiko tinggi; perencanaan warisan atau harta pusaka.
Konsultasi Trezor Expert cocok untuk siapa?
Konsultasi Trezor Expert adalah untuk siapa saja yang ingin meningkatkan pengetahuan mereka tentang dompet Trezor & Trezor Suite, serta mencapai keamanan dan pengelolaan koin tingkat lanjut.
Apakah saya perlu dompet perangkat keras Trezor untuk sesi ini?
Ya, Anda harus memiliki dompet perangkat keras Trezor bersama Anda saat sesi berlangsung. Ini memastikan Anda bisa mengikuti proses penyiapan langkah demi langkah, sehingga Trezor Expert kami dapat memberikan panduan yang sesuai untuk perangkat Trezor Anda.
Dompet perangkat keras mana yang kompatibel dengan Konsultasi Trezor Expert?
Sesi Konsultasi Trezor Expert tersedia untuk semua dompet perangkat keras Trezor.
Bisakah saya menggunakan ponsel untuk Konsultasi Trezor Expert saya?
Ya, Anda dapat menggunakan ponsel atau komputer Anda. Cukup klik tautan "Join your session" di email Anda dan siapkan perangkat Trezor, dan Andapun siap untuk memulai.
Bagaimana saya menjadwalkan Konsultasi Trezor Expert?
Setelah menyelesaikan pesanan di Toko Trezor, Anda akan menerima email konfirmasi pembelian dengan tautan untuk menjadwalkan sesi. Pilih tanggal dan waktu yang tersedia, dan Anda akan segera siap.
Bisakah saya menjadwalkan ulang sesi saya?
Anda dapat menjadwalkan ulang Konsultasi Trezor Expert satu kali, namun Anda harus melakukannya minimal 72 jam sebelum sesi dimulai. Penjadwalan ulang tidak memungkinkan jika sesi Anda dijadwalkan dimulai dalam waktu kurang dari 72 jam.
Bagaimana saya mempersiapkan diri untuk sesi ini?
Setelah menyelesaikan pesanan Anda, kami akan mengirimkan email berisi semua informasi yang diperlukan untuk sesi. Pastikan Anda menyiapkan pertanyaan, koneksi internet yang stabil, lingkungan yang aman, dan perangkat Trezor jika diperlukan.
Apakah sesi ini aman?
Ya! Konsultasi Pakar Trezor dirancang untuk menjaga privasi dan keamanan Anda. Tidak ada data pribadi yang dibagikan selama sesi. Hanya suara Pakar Trezor yang direkam untuk keperluan tanggung jawab hukum.