Solicitação de Suporte FAQ

Caso você tenha tido algum problema com seu pagamento ou a entrega do seu pedido, por favor, nos diga através do balão de chat no canto inferior direito, onde nosso chatbot Hal e nossa equipe de suporte ficarão felizes em ajudar você!

Nota: Quando o pedido é realizado, não somos mais capazes de mudar os detalhes do endereço ou os itens solicitados, mas nossos agentes podem ajudar com o passo a passo nesses casos. Fale conosco no ícone de conversa no lado direito da tela.

Se o seu pedido chegou danificado ou incompleto, por favor, nos avise que também poderemos resolver isso para você.
Caso você tenha recebido um item incorreto, por favor, não o abra e nos informe. Cuidaremos da devolução e enviaremos o produto correto para você.
Se estiver interessado em mais informações enquanto isso, por favor leia nossos termos de uso ou visite nossa página de suporte.