Sesión de Bienvenida con Trezor Expert
¿Eres nuevo en Trezor, o solo buscas una configuración sin complicaciones? Únete a una sesión en vivo amigable y personalizada (disponible en inglés) para recibir ayuda paso a paso para configurar tu Trezor.
Configura correctamente tu billetera física Trezor
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Entra en confianza con una sesión de 60 minutos
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Así funciona
1
Compra
Añade una Sesión de Bienvenida con Trezor Expert al carrito y completa tu compra. Si aún no tienes una billetera física Trezor, asegúrate de añadir una a tu carrito.
2
Reserva
Una vez completes tu compra, haz clic en el enlace que aparece en el correo de confirmación del pedido para reservar tu sesión. Solo tienes que elegir la fecha y la hora.
3
Confirma
Recibirás una confirmación de la reserva una vez que todo esté listo. Puedes reprogramar tu sesión hasta 72 horas antes de la hora programada.
4
Únete
Toma tu billetera física Trezor, siéntate frente a tu computadora y haz clic en el enlace de la sesión que recibiste por email para unirte a tu Sesión de Bienvenida con Trezor Expert. ¡A disfrutar tu experiencia con Trezor!
Tus preguntas, respondidas
¿A quién están dirigidas las Sesiones de Bienvenida con Trezor Expert?
La Sesión de Bienvenida con Trezor Expert está pensada para personas que buscan configurar su billetera física paso a paso, recibir formación básica, conocer buenas prácticas de seguridad y ganar confianza en el uso de su dispositivo Trezor, todo en una sesión personalizada en vivo guiada por un especialista certificado.
¿Necesito una billetera física Trezor para la sesión?
Sí, es necesario tener tu billetera de hardware Trezor contigo durante la sesión. Esto te permitirá seguir el proceso de configuración paso a paso y facilitará que nuestro Experto Trezor te brinde orientación personalizada para tu dispositivo.
¿Con qué billetera física es compatible la Sesión de Bienvenida con Trezor Expert?
La Sesión de Bienvenida con Trezor Expert está disponible para todas las billeteras físicas Trezor.
¿Cómo programo mi Sesión de Bienvenida con Trezor Expert?
Tras completar tu compra en la Tienda Trezor, recibirás un email de confirmación de compra con un enlace para programar tu sesión. Selecciona una fecha y hora entre las opciones disponibles, y pronto podrás configurar tu Trezor.
¿Puedo reprogramar mi sesión?
Puedes reprogramar tu Sesión de Bienvenida con Trezor Expert una sola vez, pero debes hacerlo al menos 72 horas antes de que comience. No es posible reprogramar si tu sesión está programada para comenzar dentro de las próximas 72 horas.
¿Cómo me preparo para la sesión?
Tras completar tu compra, recibirás el enlace de un video introductorio. Además, asegúrate de tener un cable USB compatible, un bolígrafo, una conexión estable a internet, un entorno seguro y tu dispositivo Trezor listo en tus manos.
¿Qué temas se abordarán en la sesión?
Las Sesiones de Bienvenida con Trezor Expert están diseñadas para ayudarte a poner en marcha tu billetera física Trezor. Esto incluye conectar tu dispositivo, configurar un PIN, crear una copia de seguridad de tu billetera y obtener una visión general de la app Trezor Suite.
¿La Sesión de Bienvenida con Trezor Expert es segura?
¡Sí! La Sesión de Bienvenida con Trezor Expert está diseñada pensando en tu privacidad y seguridad. No se comparte ningún dato privado durante la sesión. Solo se graba la voz del Experto Trezor por motivos de responsabilidad.