Úvodní zaškolení Trezor Expert
Úvodní zaškolení Trezor Expert
Úvodní zaškolení Trezor Expert

Úvodní zaškolení Trezor Expert

Nemáte se zařízeními Trezor žádné zkušenosti, nebo jen chcete provést bezproblémové nastavení? Připojte se k individuální schůzce naživo vedené našimi přátelskými pracovníky (v angličtině) a nechte si krok za krokem poradit, jak zařízení Trezor nastavit.

Správné nastavení hardwarové peněženky Trezor
Objevte, jak spravovat své krypto
Posilte svou jistotu během 60minutové schůzky
Cena nezahrnuje hardwarovou peněženku Trezor. Pořiďte si ji v Trezor Shopu (https://trezor.io/store).

Jak
pomáhá Trezor Expert?

Jak pomáhá služba Trezor Expert?
Nastavení s jistotou
Nastavte si hardwarovou peněženku, naučte se základy a získejte jistotu při používání peněženek Trezor ve světě kryptoměn.
Využijte osobní přístup
Na schůzce mezi čtyřma očima získejte odpovědi na své otázky a naučte se o self-custody a zabezpečení kryptoměn.
Učte se od odborníků
Zjistěte, jak se bezpečně a spolehlivě orientovat ve světě kryptoměn s hardwarovou peněženkou Trezor.
Vyrobeno pro každého
Ať už jste v kryptu nováčkem, nejste si jisti technikou, nebo už hardwarové peněženky znáte, tato schůzka vám usnadní nastavení Trezoru.

Takto to funguje

1

Nákup

Přidejte si Úvodní zaškolení Trezor Expert do košíku a dokončete objednávku. Pokud doma nemáte hardwarovou peněženku Trezor, nezapomeňte ji do košíku také přidat.
2

Rezervace

Rezervace schůzky
Po dokončení nákupu klikněte na odkaz v e-mailu s potvrzením objednávky a rezervujte si schůzku. Stačí si vybrat datum a čas.
3

Potvrzení

Potvrzení schůzky
Jakmile bude vše nastaveno, obdržíte potvrzení rezervace. Rezervaci můžete změnit až 72 hodin před začátkem plánované schůzky.
4

Připojení

Vezměte svou hardwarovou peněženku Trezor, posaďte se k počítači a klikněte ve svém e-mailu na odkaz pro připojení k online vstupní schůzce s pracovníkem Trezor Expert. Příjemné Trezorování!
Úvodní zaškolení Trezor Expert

Schůzka pro nastavení
hardwarové peněženky

Osobní průvodce pro nastavení hardwarové peněženky Trezor
60minutové vstupní zaškolení Trezor Expert naživo v angličtině
Dostupné pro všechny hardwarové peněženky Trezor
*Pro tuto schůzku je nutné mít u sebe zařízení Trezor.

Seznamte se s našimiTrezor Experty

Seznamte se s naším skvělým týmem Trezor Expertů. Provedou vás jednoduchým nastavením vaší hardwarové peněženky a dodají jistotu při vašich začátcích v kryptosvětě!
Daria
Eric
Lucien
Nick
Olivia
Rebecca
Shawn
Tristan
Will
John
Luther
Michelle

Příprava schůzky
a co je dobré vědět

Ujistěte se, že máte pro schůzku připravenou jak svou hardwarovou peněženku Trezor, tak i počítač.

Rezervujte si Úvodní zaškolení Trezor Expert do 180 dnů od dokončení objednávky.

Uchovávejte citlivé údaje, jako jsou váš PIN kód nebo záloha peněženky, v bezpečí. Trezor Expert se na ně nikdy ptát nebude.

Během schůzky si můžete zapnout kameru, ale z důvodu právní odpovědnosti je nahráván pouze hlas odborníka Trezor.

Udělejte si pohodlí na klidném a soukromém místě (bez přihlížejících) se stabilním připojením.

Zeptejte se i na další produkty nebo služby společnosti Trezor, ale mějte na paměti, že neposkytujeme finanční poradenství.

Opravdoví lidé, opravdová slova

good suport
good suport
Fanda Bares,
minulý týden
Ochota a trpělivost
Ochota a trpělivost
Zbyněk Homola,
minulý měsíc
I have full control on my crypto ✅
I have full control on my crypto ✅ Trezor 5 is easy to use 🆒
David Kulcsár,
před 2 měsíci
Aktualizace firmware a po obnově nulový účet
Potřebovala jsem nahrát své btc do trezoru a to jsem naposledy dělala před 4 lety. Bylo třeba aktualizovat firmware. OK. Z verze 1.7.1 na 1.13.1 trošku složitější, ale prošlo to. Nastala obnova ze zálohy, vše proběhlo ok, ale vlastní prostředky 0,-. Pročítala jsem návody, ale to úplně nestačilo, takže jsem oslovila podporu přes mail. Ještě ten večer začala komunikace, ale po mailu dost zdlouhavé a já byla i dost vynervovaná... Nicméně druhý den večer jsme odhalili příčinu. Bylo třeba se k účtu dostat přes passephrase. Takhle to zní jednoduše, ale ty 2 dny nervů nikomu nepřeji :-(. Kolega v mailu byl velice trpělivý a vstřícný. Velké díky za to!!! Jen malá poznámka. Kdyby byla možnost nějakého šifrovaného hovoru, myslím, že bychom se k tomu dobrali během deseti, patnácti minut, možná dříve. Ale mailové komunikaci v tomto případě rozumím. Ještě jednou, velké díky :-)
Lenka,
před 2 měsíci
Positive
I am very satisfy with help
Jan Pavelka,
před 5 měsíci
Zakoupená podpora u TREZORU
Zakoupená podpora u Trezoru je opravdu velmi dobá investice. Mohu jedině doporučit začátečníkům i pokročilým.
Jan Hřebec,
před 6 měsíci
Bylo vše vyřešeno.
Bylo vše vyřešeno.
dusan,
před 8 měsíci
Trezor je skvělý výrobek
Trezor je skvělý výrobek, doporučuji. O mnoho lepší, než držet Btc na nějaký sw peněžence, nebo burze.
Lucius Fero,
před 8 měsíci
V pohodě :-)
V pohodě :-)
Stanislav Seďa,
před 11 měsíci
Jsem maximálně spokojený
Jsem maximálně spokojený
Stanislav Seďa,
před 12 měsíci
asi nej peněženka
asi nej peněženka
Jaroslav Bečica,
minulý rok
trezor is the best haredware for crypto…
trezor is the best haredware for crypto security
Jan Purchart,
před 2 lety
Excelent
Excelent, everything is ok.
Michal,
před 2 lety
Díky
Díky, vše vyřešeno
Jaroslav Sazama,
před 2 lety
All OK super support
All OK super support
Radim Polák,
před 2 lety
Response was fast and exact
Response was fast and exact, follow up questions also answred.
Petr,
před 2 lety
Všechny problémy s nefunkčním Trezorem…
Všechny problémy s nefunkčním Trezorem vyřešeny k naprosté spokojenosti, vřele doporučuji
Jirka Mareš,
před 2 lety
Safe@ super B service!
Safe for my money @ easy to use!
David Michna,
před 2 lety
Best product!
Best product!
Petr Novosad,
před 2 lety
Best product
Best product, best software, best delivery.
Milan Zháněl,
před 3 lety
Hodnocení 4.6 / 5 na základě 1444 recenzí. Zobrazujeme pouze recenze s 4 & 5ti hvězdičkami.

Často kladené otázky

Komu je určeno Úvodní zaškolení s Trezor Expertem?
Úvodní zaškolení s Trezor Expertem je určena pro ty, kteří chtějí snadno nastavit svou hardwarové peněženku, získat základní školení a poznatky o zabezpečení a posílit svou důvěru v zařízení Trezor během osobního online setkání vedeného certifikovaným odborníkem z Trezoru.
Potřebuji pro schůzku hardwarovou peněženku Trezor?
Ano, během schůzky je nutné mít u sebe hardwarovou peněženku Trezor. Díky tomu budete moci postupovat při nastavení krok za krokem s pomocí Trezor Experta, který vám předá pokyny speciálně pro vaše zařízení Trezor.
Jaká hardwarová peněženka je kompatibilní pro Úvodní zaškolení s Trezor Expertem?
Úvodní zaškolení Trezor Expert jsou k dispozici pro všechny hardwarové peněženky Trezor.
Jak si mohu naplánovat Úvodní zaškolení s Trezor Expertem?
Po dokončení objednávky v Trezor Shopu vám přijde potvrzovací e-mail s odkazem pro naplánování schůzky. Vyberte si datum a čas z dostupných možností a potvrďte svou volbu.
Mohu svou schůzku přesunout na jiný termín?
Úvodní zaškolení Trezor Expert můžete jednou přeložit, ale musíte tak učinit alespoň 72 hodin před jejím plánovaným zahájením. Přesunutí termínu není možné, pokud do začátku vaší schůzky zbývá méně než 72 hodin.
Jak se mám připravit na schůzku?
Po dokončení objednávky obdržíte odkaz na přípravné video. Připravte si také kompatibilní USB kabel, propisku, stabilní připojení k internetu, bezpečné prostředí a svůj Trezor – mějte ho po ruce.
Jakých témat se bude schůzka týkat?
Úvodní zaškolení s Trezor Experty jsou navrženy tak, aby vás naučily používat vaši hardwarovou peněženku Trezor. Zahrnují připojení peněženky Trezor, nastavení PIN kódu, vytvoření zálohy peněženky a obecný přehled aplikace Trezor Suite.
Je Úvodní zaškolení s Trezor Expertem bezpečné?
Ano! Úvodní zaškolení Trezor Expert je koncipováno tak, aby chránilo vaše soukromí a bezpečnost. Během schůzky nejsou sdíleny žádné soukromé údaje. Pro účely právní odpovědnosti je nahráván pouze hlas Trezor Experta.